Exámenes médicos ocupacionales a nivel nacional

Una forma de estandarizar la calidad.

Las empresas que tienen trabajadores en diferentes departamentos y provincias del país enfrentan el desafío de gestionar los exámenes médicos ocupacionales de manera uniforme, manteniendo un estándar de calidad y emitiendo la aptitud laboral bajo los mismos criterios médicos. Sin embargo, las clínicas o centros médicos ocupacionales en provincias no siempre tienen los mismos estándares que los centros médicos ocupacionales más reconocidos y con sedes en la capital o ciudades más importantes.

A pesar de esto, muchos centros médicos ocupacionales o clínicas de provincia están mejorando rápidamente su estándar en respuesta a la demanda de clientes que son exigentes con los requisitos necesarios para recibir el servicio.

Para estandarizar la calidad de los exámenes médicos ocupacionales, los centros de salud ocupacional deben cumplir con varios requisitos, incluyendo la calidad y estado de calibración de los equipos médicos, el perfil técnico de los profesionales, los procedimientos que siguen para los diversos exámenes que componen los protocolos médicos, las licencias y certificaciones, entre otros.

Las empresas que desean estandarizar la calidad de los exámenes médicos ocupacionales en provincias deben auditar a estos establecimientos, verificando todos los requisitos mencionados anteriormente y auditar todos los exámenes médicos ocupacionales generados. Además, deben contar con las bases de datos de los resultados para usarlos en la vigilancia médica. Sin embargo, esta tarea puede ser difícil, dado que la base de datos debe ser solicitada a cada establecimiento de manera periódica para trasladar a bases de datos integradas que deben ser actualizadas periódicamente, lo que representa una carga administrativa importante, además de la dificultad de que los centros médicos de provincia respondan oportunamente a este requerimiento.

Una buena alternativa en el mercado para satisfacer el requerimiento de exámenes médicos ocupacionales en provincias es contar con un solo aliado, un centro médico ocupacional de experiencia y trayectoria reconocida que haga de paraguas y se haga responsable de la calidad de los exámenes médicos ocupacionales que se hagan bajo su responsabilidad en las diferentes provincias. Este aliado o centro médico ocupacional responsable se hará cargo de gestionar estos exámenes en provincias, logrando la calidad que se requiere.Para ello, es necesario considerar los siguientes aspectos:

1. El centro médico ocupacional responsable, debe auditar todos los requisitos que los centros médicos ocupacionales de provincia o clínicas de provincia deben de cumplir, ello implica revisar toda la documentación necesaria desde licencias hasta certificaciones que debe tener el establecimiento, los currículum del personal, el listado de todos los equipos y los certificados de mantenimiento y/o calibración según corresponda, los procedimientos aplicables, entre otros.
2. El centro médico ocupacional responsable, debe hacer visitas de auditoría e inspección a los establecimientos de provincia con quienes tiene las alianzas de servicio con la intención de mantener los requisitos para la calidad.
3. El centro médico ocupacional responsable, debiese garantizar la calificación de la aptitud que se genera, para ello, la aptitud debiese ser generada por el centro médico ocupacional responsable así como los informes clave, como el informe para el trabajador. Por tanto para generar esta aptitud, al margen de la aptitud que se pueda generar en el centro médico de provincia, el centro médico responsable debe hacer cumplir los criterios de aptitud y recomendaciones según caso establecidos por la empresa cliente y verificar cada examen generado en el centro médico de provincia.
4. Así mismo, para estandarizar los reportes, lo ideal es que el centro médico ocupacional responsable, genere certificados bajo la firma de su auditor médico en su portal web, así como todo el contenido del examen realizado en provincia. Para ello los exámenes deberán ser integrados en el Software del centro médico ocupacional responsable.
5. Dicho lo anterior, el centro médico ocupacional responsable, deberá contar con una base de datos (sábana) actualizada en cualquier momento de todos los trabajadores que han pasado sus exámenes médicos ocupacionales en cualquier provincia.

En resumen, contar con un solo proveedor de confianza para la gestión de exámenes médicos ocupacionales en provincias ofrece múltiples ventajas para las empresas. Además de evitar trámites engorrosos y pagos a múltiples proveedores, esta alternativa garantiza la calidad y estandarización de los exámenes, con resultados entregados en un plazo de 24 horas a través de un portal web integrado.

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